信息公开
通知公告
当前位置：首页 > 信息公开 > 通知公告
血站工作人员行为规范
时间：2012-09-11 浏览次数：2867次
1.基本要求：(1)热爱输血事业、忠于本职岗位。(2)不断学习、精通业务。(3)遵章守纪、廉洁自律。2.形象要求：(1)着装：统一、整洁、得体。(2)仪容：自然、大方、端庄。(3)举止：文雅、礼貌、精神饱满。(4)接待：微笑、诚恳、谦虚。(5)会话：亲切、诚恳、谦虚。(6)服务：快捷、周到、满意。(7)沟通：冷静、理智、策略。3.服务要求：(1)岗位服务：优质、高效、公正。(2)电话服务：畅通、方便、高效。(3)现场服务：安全、守信、满意。
上一篇：
献血者的权利
下一篇：
2012年用血后血费报销统计明细表
